Avis des clients Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

Bouygues Immobilier Avis

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

Nos résidences

Note globale

4 / 5
193 avis clients Bouygues immobilier depuis juin 2021, certifiés par
Avis Bouygues Immobilier : témoignages clients

Tous les avis Bouygues immobilier

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Aucun problème

Aucun problème
Logement non-livré

RémiB , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous en remercions chaleureusement et sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Une réception bien organisée

Une réception bien organisée
Logement livré

ChristopheP , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous en remercions chaleureusement et sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Mon interlocuteur connais parfaitement son travail

Mon interlocuteur connais parfaitement son travail, garce à lui, mes préjugés sur Bouygues se sont effacés. J'ai eu de la chance de tomber sur lui, il faudrait que tous vos conseillers soient de ce niveau. J'espère que la suite se passera toujours aussi bien. Ma première inquiétude reste la qualité du résultat en sachant que je n'entraverai jamais à ce fait.
Logement non-livré

SylvainA , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaborateur. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très satisfait

Ouvrage de l'appartement très satisfaisant
Logement livré

AlexandreF , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Votre avis nous est précieux et nous vous en remercions. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Tres bon accueil

Tres bon accueil
Logement livré

VolkanA , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Équipe au top

Équipe au top, malgré le contexte et quelques péripéties, l'équipe a été très à l'écoute et a répondu à mes multiples demandes
Logement livré

LilaO , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très satisfait

Assisté au moment de la livraison et tout au long de l'avancement des travaux de façon très courtoise et professionnelle. Très satisfait.
Logement livré

ChristopheJ , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Félicitations à tous les collaborateurs Bouygues Immobilier

Félicitations à tous les collaborateurs de Bouygues Perpignan, mon parcours client jusqu'à la remise des clés a été de qualité
Logement livré

EricV , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre disponibilité et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Personnel très professionnel

Très bien accueilli et personnel très professionnel
Logement livré

Laurent> , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous en remercions chaleureusement et sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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La réception du logement s'est déroulée parfaitement,

La réception du logement s'est déroulée parfaitement, et suivant le planning prévu. Quelques retouches nécessaires à l'intérieur de mon logement et il restait quelques finitions à effectuer dans le bâtiment.
Logement livré

LudovicM , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Nous nous tenons particulièrement à votre écoute. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Au top

Rien avec notre interlocuteur un conseiller au top
Logement non-livré

FallF , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Votre avis nous est précieux et nous vous en remercions. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Equipe à l' écoute et bienveillante

Equipe à l' écoute et bienveillante
Logement livré

SamiaT , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt avec vous !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Bravo et merci à toute l'équipe

Très bon accueil, charmante attention avec la petite serviette et le savon dans les studios, et la superbe présentation de plantes exotiques offerte lors de la remise des clefs. Les différents intervenants sont tous très sympas, de la jeune fille qui nous a remis les clefs, aux jeunes gens (techniciens et jeune fille qui nous a fait l état des lieux) à la femme de ménage qui se trouvait la et avec laquelle nous avons pu échanger. Un grand merci à mon interlocutrice, très prévenante, à l'écoute et très arrangeante.. Bravo et merci à toute l'équipe, des relations publiques, commerciales aux corps de métiers intervenus sur le chantier.
Logement livré

BéatriceM , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, votre message nous a particulièrement touchés et l'avons immédiatement partagé avec nos équipes. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance à très bientôt ensemble !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Un très bon accompagnement

Un très bon accompagnement tout au long du projet
Logement livré

FrançoiseN , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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RAS

Ras
Logement non-livré

HadjD , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous en remercions chaleureusement. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Parfait

Une vue du programme en 3 D aurait été parfait!
Logement non-livré

ChristinaD , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Nous avons transmis votre recommandation à nos équipes. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Bel appartement terminé

accueil chaleureux. interlocuteurs à l'écoute et disponible pour répondre à nos questions Bel appartement terminé
Logement livré

OdileT , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Equipe très pro et accueillante

Equipe très pro et accueillante
Logement livré

SamuelM , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Totalement satisfait

J'ai été accueilli a l'entrée de l'établissement par notre interlocutrice, On m'a proposé une visite de l'établissement avec le cabinet d'architecte et un conducteur de travaux Bouygues, J'ai visité un appartement témoin, cela s'est bien passé dans un temps optimisé, nous avons pu noter deux points à traiter par Bouygues (Noté sur le PV de réception A1-22 : manque étagère du placard à chaudière + Remplacement carreau douche au niveau de la rosace du robinet) et qui vont être corrigé prochainement (Bouygues me tiendra au courant) - cela s'est bien passé dans un temps optimisé et je suis donc totalement satisfait car je venais de loin
Logement livré

AndreF , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés et l'avons immédiatement partagé avec nos équipes. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance à très bientôt ensemble !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très satisfaite

J'ai eu un bon accueil et les equipes présentes ont ete aux petirs soins avec moi. Très satisfaite
Logement livré

PatriciaP , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très profesionnelle

Noter interlocutrice a été d'une aide précieuse et positive. Elle s'est montrée très professionnelle,à l'écoute et particulièrement réconfortante en cette période difficile. Grand merci à cette personne qui m'a bien entourée.
Logement livré

DanielleW , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Ambiance sereine et détendue.

Le conseiller sait apporter des réponses précises aux questions sans jamais faire preuve d'agressivité commerciale et tout ça dans une ambiance sereine et détendue.
Logement non-livré

DominiqueL , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre conseiller. Nous espérons pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Délais de livraison

le délais de livraison de 2 ans est énorme
Logement non-livré

OusmaneD , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition si besoin. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très bien déroulée

La livraison de mon logement s'est très bien déroulée, et bien organisée. On se sent accompagné et rassuré.
Logement livré

NeathC , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre avis. Il est essentiel pour nous de rassurer nos clients et de rester à leur écoute. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. En vous souhaitant une belle continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Vraiment très bien

Vraiment très bien.Notre interlocutrice a suivi le projet de A à Z, répondant toujour présente à mes sollicitations. Ses collègues sont dans la même lignée. Professionnels et sympathique. Merci
Logement livré

EricM , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Réception parfait

réception parfaite et très professionnelle d'un bout à l'autre
Logement livré

PierreP , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés et l'avons immédiatement partagé avec nos équipes. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance à très bientôt ensemble !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très bons conseils

Aucune remarque particulière, l'ensemble de mes questions ont trouvées réponse de la part de notre conseiller qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et prodigué de très bons conseils.
Logement non-livré

CeliaC , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Un bon conseil

Un bon conseil, impartialité. Merci
Logement non-livré

FaouziD , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très bon entretien.

Très bon entretien.
Logement non-livré

JoelleT , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons bien entendu à votre disposition. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très satisfait du déroulé

Il est particulièrement appréciable d'avoir un interlocuteur "humain" quand on a une question. Depuis le début de ce projet, j'ai été très satisfait du déroulé.
Logement livré

SebastienB , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. En vous souhaitant une belle continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider à mener à bien vos projets.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Belles finitions et très propre

Logement avec de très belles finitions et très propre. Aucun défaut n'a été constaté lors de la livraison.
Logement livré

EemE , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Maintenir cette convivialité

Maintenir cette convivialité et cette écoute des clients.
Logement non-livré

AldrichY , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux et nous vous en remercions. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Pas mal de choses a voir explications claires

Pas mal de choses a voir explications claires
Logement livré

MichelF , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Nous nous tenons à vos côtés !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Satisfait

Satisfait
Logement livré

PierreV , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Aucun détail laissé au hasard

visite rondement menée par une équipe très pro. Aucun détail laissé au hasard. réalisation conforme à mon attente. cadre de vie encore plus agréable que prévu.
Logement livré

PhilippeB , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. L'accueil est un des points essentiels de notre accompagnement. Bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Bravo

C'était une première réussie, bravo à toutes les équipes mobilisées pour leur professionnalisme
Logement livré

AimeD , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très à l'écoute et patient

Très à l'écoute et patient, il su répondre à nos interrogations et nous éduquer face à ce tout nouveau projet !
Logement non-livré

NolwennC , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre conseiller. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre disposition. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Rien à redire

Votre collaborateur est très professionnel et anticipe les questions. Rien à redire
Logement non-livré

HubertG , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous en remercions chaleureusement et sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Acceuil chaleureux

Ponctualité du rdv et accueil chaleureux lors de la livraison.
Logement livré

MarcB , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très bon déroulement

Tres bon déroulement de la réception, personnes à l'écoute pour les « retouches » et autres problèmes.
Logement livré

ClaudineP , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame Merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. C'est une grande satisfaction de constater que la disponibilité de nos collaborateurs et la qualité de votre logement répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Lire tous les avis sur immodvisor.com

La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement. 

Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, certifié NF et AFNOR. Ces certifications imposent des règles strictes concernant la récolte, la modération et la restitution des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.

1ère étape : la collecte des données  : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :

 - Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial

 - Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements. 

Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et conformes à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont au préalablement contrôlés et vérifiés.

*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.

2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis.  Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif. 

3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures. 

Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.   

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