Avis des clients Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

 

Bouygues Immobilier Avis

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

 

Nos résidences

Note globale

4.4 / 5
608 avis clients Bouygues Immobilier depuis juin 2021, authentiques et modérés par Immodvisor, conformément à la norme NF ISO 20488
Avis Bouygues Immobilier : témoignages clients

Tous les avis Bouygues immobilier

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Professionnalisme

Rien à ajouter. Il faut conserver ce professionnalisme et la bonne connaissance du sujet traité.
Logement non-livré

Joelr , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Tout est parfait

Tout est parfait , relation de confiance. Très bon accueil à l'agence Ne changer rien.
Logement non-livré

Michelm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Disponibles et à mon écoute

Visite sans précipitation ! Quelques retouches faites immédiatement. Mes interlocuteurs étaient disponibles et à mon écoute.
Logement livré

Gerardl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très bon accueil

Très bon accueil de la part de notre interlocutrice Bouygues Immobilier, visite des parties communes, du logement et finalisation par la partie administrative et remise des clés
Logement livré

Alexandred , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Chapeau merci

Rien pour votre commercial au top chapeau merci
Logement non-livré

Nicolash , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Satisfait de notre logement

On est satisfait de notre logement et équipe elle est vraiment génial très sympathique.
Logement livré

Araa , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Sérieux

Sérieux, convivial, ponctuel.
Logement livré

Denisd , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Pleinement satisfaits

Tout est très bien dans l'ensemble mon épouse et moi nous souhaitons être pleinement satisfaits de notre prochain nids encore merci
Logement non-livré

Yves henryg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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De très bon accompagnateurs...et très bien reçu

De très bon accompagnateurs...et très bien reçu
Logement livré

Janickg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage très encourageant et le transmettons aux équipes opérationnelles. À bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Service client très réactif

Très satisfait de la réactivité du service client suite à ma demande de rappel sur le site Bouygues Immobilier
Logement non-livré

Adrienn , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés. Nous partageons immédiatement avec nos équipes.Merci de votre confiance, à très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très belles installations

Très belles installations. Bel appartement sympa
Logement livré

Josephd , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Compétent

Notre interlocuteur as été compétent , as répondu à notre attente et nous as convaincu d'acheter.
Logement non-livré

AdilH , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaborateur. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très bien a recommandé

Très bien a recommandé
Logement livré

OmarI , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et votre recommandation. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. Bien chaleureusement.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Merci pour la livraison.

Très bonne équipe sur l'opération !! Merci pour la livraison.
Logement livré

AurelienC , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. À très bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très content

Très content dans l'ensemble.
Logement livré

MouizB , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Super accueil merci

Super accueil merci
Logement livré

CécileL , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que l'accueil de nos collaborateurs et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. Au plaisir !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très bonne organisation

Très bonne organisation, très bon accueil. Toutes les informations ont été communiquées avec les explications qui vont bien
Logement livré

ChristopheA , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt avec vous !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Bravo et merci

De bonnes surprises tout au long de la réception, bravo et merci pour votre sens du commerce.
Logement livré

PatrickC , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt avec vous !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très satisfaite

Très satisfaite. Les réponses sont fournies. Bons conseils. A l'écoute. Grand merci pour son aide précieuse.
Logement non-livré

Anne marieb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, merci pour votre message à notre collaboratrice. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Réactivité

Les personnes présentes pour la livraison étaient très professionnelles quant aux informations données et à la réactivité des retouches demandées.
Logement livré

Davidr , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés. Nous partagons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Appartement bien fini et soigné

Appartement bien fini et soigné. Cependant le hall d'entrée n'est pas terminé. Il y a aussi des problèmes d'accès au garage en Sous-sol. Ceci va poser des problèmes pur les déménagements. Livraison décalée de plus d'un an. Le retard n'est pas seulement dû au COVID. Je fais partie du conseil syndical, le CS à fait les réserves des communs , ces réserves ont été envoyées au syndic qui les enverra à Bouygues en LRAR. IL y a des points qui ne sont pas conforment au régalement de copropriété et au descriptif.
Logement livré

Hervém , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Nous avons bien reçu votre message concernant le retard de livraison de notre résidence. Merci d'accepter nos excuses les plus vives. Nous vous espérons heureux de votre nouvel appartement, et restons à votre écoute.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Globalement très satisfait

Globalement très satisfait
Logement livré

Jackyl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Professionnalisme et attentifs

Professionnalisme et attentifs au moindre détail. L'équipe composée pour la livraison à été très efficace et très attentive à nos remarques.
Logement livré

Bernardj , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très beau produit

très beau produit
Logement livré

Stéphaneg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Merci pour votre sérieux

très réactif et attentif au remarque . Merci pour votre sérieux
Logement livré

Sandrap , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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La précision des informations

Merci à notre interlocutrice pour sa disponibilité ainsi que pour la précision des informations dont elle nous a fait part.
Logement non-livré

Didierl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Grande réactivité

Grande réactivité des équipes lorsque nous avions des questions. Disponibilité et clarté des explications de nos interlocuteurs parfaites. Nous avons beaucoup apprécié l'accompagnement tout au long du projet. Merci de transmettre aux personnes concernées !
Logement livré

Frédéricm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation.
Votre témoignage nous encourage; nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles.
À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Tout était parfait

Antony a vraiment pris le temps pour me présenter le projet et répondre à mes questions. Tout était parfait
Logement non-livré

Colette, andré , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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RAS

RAS
Logement non-livré

Pascalep , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Opération de qualité

Un accompagnement depuis le début de l'opération de qualité : suivi régulier, photos de chantier, relance... Un professionalisme qui fait plaisir à voir!
Logement livré

Pierred , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Ambiance familiale

HUGO à été très accueillant. Ce qu'il faut de classe dans une ambiance familiale agréable et chaleureuse.
Logement non-livré

Sylvainl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Loyers annuels

Données une estimation des loyers annuels que l'on peut percevoir
Logement non-livré

Fabiend , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Nous sommes très satisfaits

J'ai été représentée pour la livraison de mon appartement par mes parents. Nous sommes très satisfaits.
Logement livré

Florencel , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Tout est parfait

Nickel tout est parfait L'accueil au top
Logement livré

Georgesb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Toujours avec professionnalisme

Toujours avec professionnalisme...
Logement livré

Asmathl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Tout était très bien

Tout était très bien notre interlocutrice nous à reçu avec compétence et beaucoup d'amabilités c'est une excellente conseillère et nous avons été très satisfait de notre rendez vous avec elle
Logement non-livré

Sergef , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très professionnels

Un peu perdu pour trouver le point de rendez-vous sur place au début, mais l'équipe m'a bien aidé :) Les équipes étaient très accueillantes, bien organisées, et ont pris le temps d'expliquer, rassurer pour chacune des étapes avec beaucoup d'explications et détails. Très professionnels. L'appartement était quasi parfait, chacune des réserves (quelques tâches quasi invisibles sur la peinture et un éclat insoupçonné sur une vitre ou un store à reparamétrer) ont été notifiées et même rectifiées directement par les différents corps de métiers présents (peintres, électriciens) ou bien notée pour plus tard. L'appartement était propre, le hall était joliment décoré, très bel effet. L'ensemble des équipes ont été très attentionné. Et merci pour cette belle bouteille de champagne, nous avons trinqué à votre santé et à notre très bel appartement. Nous sommes ravis ;)
Logement livré

Victorf , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés. Nous partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance et recommandation, à très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très bonne livraison avec un accompagnement très professionnel

la livraison de l'appartement est très très bien passé et le monsieur qui nous a guidés était très professionnel.
Logement livré

Sureneg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaborateur. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets. À bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Excellent accueil et disponibilité du personnel

Excellent accueil et disponibilité du personnel Aucune difficulté a signaler les réserves, avec une bonne écoute
Logement livré

Lau ahizpas , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Tout a été parfait

Tout a été parfait. Je recommande Monsieur à 200% , il est de toute confiance. Je salue son professionnalisme et sa réactivité.
Logement non-livré

Sabrinam , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre message à notre collaborateur. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Lire tous les avis sur immodvisor.com

La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement. 

Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.

1ère étape : la collecte des données  : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :

 - Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial

 - Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements. 

Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance

*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.

2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis.  Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif. 

3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures. 

Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.   

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nous mettons tout en oeuvre pour faciliter votre achat.