Avis des clients Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

 

Bouygues Immobilier Avis

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

 

Nos résidences

Note globale

4.5 / 5
1311 avis clients Bouygues Immobilier depuis juin 2021, authentiques et modérés par Immodvisor, conformément à la norme NF ISO 20488
Avis Bouygues Immobilier : témoignages clients

Tous les avis Bouygues immobilier

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RAS

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
A très bientôt !
Logement non-livré

Jean-albert elv , le

Accueil chaleureux

Un accueil chaleureux. Des conseils utiles. Une très bonne atmosphère générale pour la livraison de l'appartement.
Logement livré

Rémib , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos questions, nous vous souhaitons une bonne installation. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très compétents

Très compétents, très efficaces, très réactifs..
Logement livré

Christophel , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur,
Votre avis nous est très précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Une relation client de qualité

Promoteur sérieux et à l'écoute de ses clients. Bonne communication et proactivité qui permettent une relation client de qualité.
Logement livré

Sachaz , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Votre témoignage nous encourage au quotidien, nous transmettons votre message à nos équipes.
A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Tout s'est parfaitement bien passé

Un grand Merci à l'équipe de Bouygue . Tout s'est parfaitement bien passé. Des professionnels à la hauteur .
Logement livré

Dominiques , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage et votre message à nos équipes.
Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouveau logement.
A bientôt !

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Accueil chaleureux

Accueil chaleureux
Logement livré

Alainc , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre satisfaction.
Votre avis nous est très précieux et nous encourage au quotidien. Très bonne installation et à bientôt !

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Equipe à l'écoute et réactive

Merci à toute l'équipe qui était à l'écoute et réactive
Logement livré

Antoinev , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nos équipes sont très heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition.
A bientôt.

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Merci pour ce profesionnalisme

Quelques ajustements vus par l'accompagnateur Bouygues et non par nous donc un grand merci pour ce professionnalisme.
Logement livré

Guym , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes. Nous restons à votre entière disponibilité. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très très bien

Très très bien
Logement livré

Micheleg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très bon accompagnement

Très bon accompagnement d'Elisabeth qui a su répondre à toutes nos demandes de façon réactive et pertinente.
Logement livré

Samiab , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame,
Merci pour cette attention particulière envers notre collaboratrice. Votre avis nous est très précieux, il a été transmis à nos équipes qui vous remercient chaleureusement. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Tout était parfait

Tout était parfait Équipe super pro et très agréable ! Merci
Logement livré

Jeremiem , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Suivi sérieux

Merci pour votre suivi ,sérieux , et disponibilite
Logement livré

Cédricm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Votre témoignage nous encourage au quotidien, nous transmettons votre message à nos équipes.
A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Equipe sur place dévouée

équipe sur place dévouée, volonté de finaliser les choses correctement
Logement livré

Valentinem , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très vite !

Isabelle de Bouygues Immobilier

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Bon accueil

Bon accueil
Logement livré

Lionelm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie sincèrement. À bientôt !

Isabelle de Bouygues Immobilier

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Excellent accueil et travail soigné

Très bien accueilli tout est fait parfaitement rien à dire
Logement livré

Nilamer , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame,
Merci pour ce retour d'expérience.
Nos équipes ont été très heureuses de vous avoir accompagnée tout au long de votre projet.
Nous restons à votre disposition sur votre Espace clients.
A très bientôt !

Isabelle MIROCHA

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Une belle résidence

Très belle résidence. Le logement est conforme à nos attentes. Les communs ont reçu un superbe décoration.
Logement livré

Christianl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage, nous sommes très heureux de votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute, à bientôt !

Isabelle MIROCHA

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Une livraison tout à fait satisfaisante

Livraison effectuée dans de bonnes conditions
Logement livré

Sergel , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne installation, à bientôt !

Isabelle MIROCHA

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RAS

Ras
Logement non-livré

HadjD , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous en remercions chaleureusement. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Parfait

Une vue du programme en 3 D aurait été parfait!
Logement non-livré

ChristinaD , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Nous avons transmis votre recommandation à nos équipes. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Bel appartement terminé

accueil chaleureux. interlocuteurs à l'écoute et disponible pour répondre à nos questions Bel appartement terminé
Logement livré

OdileT , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Equipe très pro et accueillante

Equipe très pro et accueillante
Logement livré

SamuelM , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Totalement satisfait

J'ai été accueilli a l'entrée de l'établissement par notre interlocutrice, On m'a proposé une visite de l'établissement avec le cabinet d'architecte et un conducteur de travaux Bouygues, J'ai visité un appartement témoin, cela s'est bien passé dans un temps optimisé, nous avons pu noter deux points à traiter par Bouygues (Noté sur le PV de réception A1-22 : manque étagère du placard à chaudière + Remplacement carreau douche au niveau de la rosace du robinet) et qui vont être corrigé prochainement (Bouygues me tiendra au courant) - cela s'est bien passé dans un temps optimisé et je suis donc totalement satisfait car je venais de loin
Logement livré

AndreF , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés et l'avons immédiatement partagé avec nos équipes. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance à très bientôt ensemble !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très satisfaite

J'ai eu un bon accueil et les equipes présentes ont ete aux petirs soins avec moi. Très satisfaite
Logement livré

PatriciaP , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très profesionnelle

Noter interlocutrice a été d'une aide précieuse et positive. Elle s'est montrée très professionnelle,à l'écoute et particulièrement réconfortante en cette période difficile. Grand merci à cette personne qui m'a bien entourée.
Logement livré

DanielleW , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très satisfait

Spontanement, rien. Très satisfait
Logement non-livré

Fredericw , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Que du positif

Que du positif
Logement livré

Martineg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Parfaite

parfaite
Logement livré

Denisec , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Fortement monté en compétences

Bouygues immobilier est fortement monté en compétences dans ses process, aussi bien pour l'accompagnement post achat que la livraison : j'ai vu une très nette différence par rapport à mon achat d'il y a 10 ans.
Logement livré

Micheln , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre message nous a particulièrement touchés. Nous partagons immédiatement avec nos équipes.Merci de votre confiance, à très bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très professionnel

Notre collaborateur est très professionnel.
Logement non-livré

Mamadoua , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobillier

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Livraison faite avec précision

Livraison faite avec précision, les reserves ont été faites avec toutes transparences et confiance. Merci beaucoup aux membres de l'équipe en charge de l'accueil.
Logement livré

Jeremyl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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C'était parfait

Rendez-vous très satisfaisant avec un commercial très à l'écoute ; je ne vois donc pas d'amélioration à apporter car c'était parfait !
Logement non-livré

Pierrettea , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Super organisation

super organisation, et timing. gentillesse et disponibiité
Logement livré

Brunod , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Souriante et professionnelle

Les personnes qui m'ont encadré pour la réception de la maison était accueillant souriante et professionnelle.
Logement livré

Johanm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. A votre entière disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Appartement de qualité

Premier investissement locatif .....stress jusqu'a la signature , une réception d'appartement de qualité, toutes les personnes présente au top,courtoise et très réactive....bravo
Logement livré

Kellyb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, votre message nous a particulièrement touchés. Nous partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Bonne écoute

Bonne écoute de Pauline et de l'ensemble de l'équipe par rapport aux différents points à revoir .
Logement livré

Dameloss , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour cette attention particulière envers notre collaboratrice. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Pas de réserve

Pas de réserve. Le moindre petit défaut à été réglé dans les minutes suivantes
Logement livré

Sophiep , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Tout s'est parfaitement déroulé

Tout s'est parfaitement déroulé avec les équipes sur place pour remédier aux différents petits problèmes que l'on a constatés.
Logement livré

Swannn , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Accueil au top

Accueil au top
Logement livré

Sourydethn , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Tout était parfait

j'avoue ne pas avoir trouvé d'axe d'amélioration , tout est parfait : de l'écoute, du conseil et des réponses. MercI
Logement non-livré

Sophief , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Une livraison très professionnelle

Super livraison Trop contente d?avoir eu a faire à Bouygues Immobilier La livraison s?est faite de manière très professionnelle Rien a dire
Logement livré

Ibrahimm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Ce fut un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Lire tous les avis sur immodvisor.com

La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement. 

Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.

1ère étape : la collecte des données  : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :

 - Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial

 - Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements. 

Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance

*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.

2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis.  Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif. 

3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures. 

Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.   

Créez votre compte pour profiter pleinement de votre expérience en ligne !
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Sauvegardez le résultat de vos différentes simulations. Vous pourrez également renseigner vos informations : revenu, montant d'impôt, situation familiale,... et ainsi vous n'aurez pas à les ressaisir à chaque fois.
Vous pourrez contacter un expert Bouygues Immobilier par téléphone, chat, formulaire.. Il sera présent à vos côtés tout au long de votre projet dès que vous en aurez besoin !