Avis des clients Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Note globale
Tous les avis Bouygues immobilier
Belle réalisation
Vincentp , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
Livraison très satisfaisante
Didierv , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de votre satisfaction, nous vous souhaitons une très bonne installation.
Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Bon suivi de Bouygues Immobilier
Stéphaneg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre parcours.
Nos équipes restent à votre disposition pour toute question.
A très bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
Équipe professionnelle et très à l'ecoute
Stéfanj , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre précieux témoignage qui nous encourage au quotidien.
Nous le partageons dès aujourd'hui avec nos équipes opérationnelles, merci de votre confiance et à bientôt !
ponctuel efficace professionnel
Jean marcm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous souhaitons une très bonne installation.
A très bientôt !
L'accompagnement, l'accueil, la disponibilité des interlocuteurs est excellente
Houssinet , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre précieux témoignage qui nous encourage au quotidien.
Nous le partageons dès aujourd'hui avec nos équipes opérationnelles, merci de votre confiance et à bientôt !
Professionalisme
Mohameds , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Merci pour cette attention particulière envers notre collaboratrice. Votre avis nous est très précieux, il a été transmis à nos équipes qui vous remercient chaleureusement. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bon accueil
Christianed , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne installation, à bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Belles finitions et bonne réactivité
Davidc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de votre satisfaction, nous vous souhaitons une très bonne installation.
Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Compétent, disponible et à l'écoute
Denish , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre précieux avis. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience et vous souhaitons une très bonne installation. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Equipe sympathique et très professionnelles
Oliviar , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons avoir la joie de vous accompagner pour de futurs projets. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Compétent
AdilH , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaborateur. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bien a recommandé
OmarI , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et votre recommandation. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. Bien chaleureusement.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Merci pour la livraison.
AurelienC , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. À très bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très content
MouizB , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Super accueil merci
CécileL , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que l'accueil de nos collaborateurs et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. Au plaisir !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bonne organisation
ChristopheA , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt avec vous !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Bravo et merci
PatrickC , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt avec vous !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfaite
Anne marieb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, merci pour votre message à notre collaboratrice. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Réactivité
Davidr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés. Nous partagons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Appartement bien fini et soigné
Hervém , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien reçu votre message concernant le retard de livraison de notre résidence. Merci d'accepter nos excuses les plus vives. Nous vous espérons heureux de votre nouvel appartement, et restons à votre écoute.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Globalement très satisfait
Jackyl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Professionnalisme et attentifs
Bernardj , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très beau produit
Stéphaneg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Merci pour votre sérieux
Sandrap , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Professionnalisme
Joelr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Tout est parfait
Michelm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Opération de qualité
Pierred , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Ambiance familiale
Sylvainl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Loyers annuels
Fabiend , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Nous sommes très satisfaits
Florencel , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Tout est parfait
Georgesb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Toujours avec professionnalisme
Asmathl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Tout était très bien
Sergef , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très professionnels
Victorf , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés. Nous partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance et recommandation, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bonne livraison avec un accompagnement très professionnel
Sureneg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaborateur. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets. À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Excellent accueil et disponibilité du personnel
Lau ahizpas , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Tout a été parfait
Sabrinam , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre message à notre collaborateur. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Tout est parfait
Laurenceg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bon accueil
Pierres , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement.
Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.
1ère étape : la collecte des données : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :
- Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial
- Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements.
Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance
*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.
2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis. Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif.
3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures.
Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.