Avis des clients Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

 

Bouygues Immobilier Avis

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

 

Nos résidences

Note globale

4.5 / 5
1311 avis clients Bouygues Immobilier depuis juin 2021, authentiques et modérés par Immodvisor, conformément à la norme NF ISO 20488
Avis Bouygues Immobilier : témoignages clients

Tous les avis Bouygues immobilier

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Totalement satisfait

Je suis totalement satisfait des informations données, du temps consacré et des conseils donnés.
Logement non-livré

Freddya , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Efficacité

Rendez-vous proposé rapidement. Accueil très chaleureux et convivial malgré les mesures sanitaires en place. Les éléments de notre dossier ont été développés avec efficacité et sans précipitation. Beaucoup de temps nous a été accordé. Nous espérons une suite favorable à nos sollicitations, afin de concrétiser notre partenariat, et aboutir au terme de notre projet dument accompagné par des gens visiblement très professionnels.
Logement non-livré

Nellib , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Bonne équipe tout au long du projet

Bonne équipe tout au long du projet,
Logement livré

Romainr , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très bien accueilli

Très bien accueilli, horaire respecté et qualité des informations transmises.
Logement livré

Pierricka , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Rassurer

Pour notre premier achat avec ma femme, notre interlocuteur Bouygues Immobilier a su nous rassurer et répondre à toute nos question. maintenant nous attendons de voir la suite
Logement non-livré

Stevenc , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
"

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Sérieux et professionnalisme

La livraison s'est très bien déroulée avec sérieux et professionnalisme par nos interlocuteur Bouygues Immobilier. Tous les corps de métiers étaient là ce qui a permis à certains d'entre eux d'intervenir en direct pour solutionner le maximum de points et ainsi limiter le nombre de réserves.
Logement livré

Laurentd , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Logement plutôt propre

Logement plutôt propre à la livraison.
Logement livré

Gérardinn , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très bon accueil

Très bon accueil
Logement livré

Samirj , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Disponibilité

A ce jour , tout va bien et souhaite que . cela dure .Merci à Manon pour son écoute et sa disponibilité
Logement non-livré

Annyl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Parfait

je pense sincèrement qu'il n'y a pas grand chose à améliorer .parfait. cordialement
Logement non-livré

Jean louisl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très bon accueil

Très bon accueil par toutes les personnes, très disponibles. Je suis ravie des prestations, pack meuble...
Logement livré

Brigittef , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Merci pour votre retour d’expérience. Votre témoignage nous encourage; nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. À bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Tout s'est bien déroulé

Pas remarque. La livraison s?est bien déroulée.
Logement livré

Issaf , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Un accueil professionnel

Très bon accueil. Très professionnel. Merci
Logement non-livré

Jean-françoisd , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Super accompagnement

Super accompagnement. Chaque détail a été noté ou réparer sur le champ.
Logement livré

Benoitg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Conseiller compétent et à l'écoute

Conseiller client très compétent et surtout à l'écoute. Arnaud a su parfaitement répondre à nos questions. Tout a été parfait !
Logement non-livré

Jean louisb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre message à notre collaborateur Arnaud. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. À très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Equipe sympa et compétente

Une équipe sympa et compétente.
Logement livré

Patrickm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Excellente réactivité

Pas de gros bémol et une excellente réactivité pour les quelques retouches. La terrasse est elle dans un état très moyen et je crains pour son vieillissement.
Logement livré

Sabryc , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes et reste à votre écoute notamment concernant l'état de votre terrasse. À très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Excellente relation clientèle

Excellente relation clientèle. Excellente mode de présentation même en distance. Qualité de discussion en terme de compétences sur programme et réactivité de chercher les réponses à nos questions courantes. Excellente tactique de proposition qui a augmenté notre confiance sur les conseils qui nous a permis de réservation à distance. Franchement, les étapes de réservation sont été bien gérées en entière satisfaction. Il reste encore des étapes à jusqu'à la signature de promesse de vente, nous souhaitions que donc Mme, nous aidera jusqu'à à cet étape.
Logement non-livré

Mourouganed , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre accompagnement. Votre avis nous est précieux et nous le partageons avec l'ensemble de nos équipes ! A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Des professionnels sérieux

Super! Nous avons affaire de à de professionnels sérieux. Je suis très satisfait!
Logement livré

Ladislasg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Merci d'avoir partager votre satisfaction à travers ce témoignage. Nous le partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Collaboratrice gentille réactive et à l'écoute

C'était génial ! Du début à la fin Madame Verchère est gentille réactive à l'écoute. Parfaite! Une merveilleuse expérience pour cet achat grâce à elle
Logement livré

Myriaml , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Merci pour ce témoignage très positif envers notre collaboratrice. Nous sommes ravis de votre satisfaction et souhaitons une très bonne installation. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Collaboratrice très professionnelle

DE CARVALHO est très professionnelle.
Logement non-livré

Sambat , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce message positif à notre collaboratrice. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre disposition. A très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Un vrai accompagnement jusqu'au bout. C'est parfait.

Très bien accueillis, très professionnel, un vrai accompagnement jusqu'au bout, et de bons conseils. C'est vraiment parfait.
Logement livré

Mariec , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci votre retour d'expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Un très bon accueil et des explications très claires

Un très bon accueil avec des explications très claires. Une véritable écoute suivie d'une prise en compte immédiate des sujets évoqués. Partage d'une véritable expérience de promoteur immobilier.
Logement livré

Benoitt , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes sont quotidiennement engagées à vos côtés afin de répondre au mieux à l'ensemble de vos demandes. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Collaborateurs très sympathiques, compétents et très professionnels

Collaborateurs très sympathiques, compétents et très professionnels.
Logement livré

Franckp , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Votre message nous a particulièrement touchés. Nous le partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Ecoute, disponibilité, conseil

Toutes les réserves ont été levées. Les délais sont respectés. Ecoute, disponibilité, conseil.
Logement livré

Pierrickm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Equipe réactive

le MOE, le RRC et les personnes du chantier sont réactifs, disponibles et très chaleureux.
Logement livré

Yuant , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Conforme à nos attentes

Nous sommes très satisfaits, tout est conforme à nos attentes, cette réalisation est une réussite!
Logement livré

Peps , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Votre témoignage nous encourage au quotidien, très bonne installation. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très bon accueil

Très bon accueil
Logement livré

Brigittev , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Merci pour ce témoignage positif. Bonne installation ! A très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Une équipe très gentille et serviable

équipe tres gentille et serviable
Logement livré

Brahimm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour ce message positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. A bientôt.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Bon accueil et très compétente

Ne rien changer . Très bon accueil et très compétente. Merci
Logement non-livré

Jean lucm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner tout au long de votre projet. Nous restons à votre disposition. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Equipe professionnelle et attentionnée

Équipe très professionnelle et attentionnée
Logement livré

Veroniqueg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre témoignage très encourageant envers nos équipes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous souhaitons une très bonne installation ! A bientôt.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Accompagnatrice très agréable

Bel accueil et contact très agréable de mon accompagnatrice .
Logement livré

Sylvainp , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour cette attention particulière envers notre collaboratrice. Nous le partageons avec nos équipes, merci pour votre confiance et à bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Equipe totalement investie et professionnelle

Livraison réalisée dans d'excellentes conditions grâce à une une équipe totalement investie et professionnelle. Ponctualité,accueil, clarté des informations transmises, précisions, organisation, convivialité,...autant de superlatifs qui permettent de s'approprier rapidement et facilement le bien
Logement livré

Jean-marcf , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner durant votre projet. Nous vous souhaitons une bonne installation et à bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Accueil et organisation excellente

Accueil et organisation excellente
Logement livré

Marct , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée. Toute notre équipe reste à votre disposition, à très bienôt.

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Appartement conforme

Équipe agréable et réactive. L' appartement est conforme et toutes les demandes ont été satisfaites.
Logement livré

Marie-martinec , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition sur votre Espace clients. A très bientôt !

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Très à l'écoute

J'ai trouvé la personne qui nous a fait la visite de l'appartement très professionnelle (David ? je ne sais plus son prénom). Je l'ai trouvé très à l'écoute, et de bon conseil. Le contact avec le personnel de Bouygues a été très agréable notamment avec Fabienne Legrand. Je remercie également Florian qui va suivre de près la résidence, très agréable aussi et l'équipe des travaux et du ménage. Cordialement
Logement livré

Pascaleb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci pour cette attention particulière envers notre collaborateur. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Bon suivi client

Très bonne organisation et bon suivi client tout au long du projet.
Logement livré

Laurenceb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne installation et à bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Parfait

Tout s'est parfaitement passé Tout petit défaut a été immédiatement constaté et résolu
Logement livré

Lionelt , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nos équipes sont très heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition.
A bientôt.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Parfait

parfait
Logement livré

Caroliner , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction, à très bientôt !

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Merci pour votre aide

Difficulté rencontré avec votre partenaire Bonaparte Immobilier. Vous ( Céline et Kelly) avez réussi a corriger beaucoup de choses. Encore merci
Logement livré

Nicolash , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. A bientôt !

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Lire tous les avis sur immodvisor.com

La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement. 

Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.

1ère étape : la collecte des données  : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :

 - Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial

 - Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements. 

Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance

*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.

2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis.  Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif. 

3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures. 

Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.   

Créez votre compte pour profiter pleinement de votre expérience en ligne !
Sauvegardez vos recherches , les programmes et les lots pour les retrouver en quelques clics dans votre compte !
Sauvegardez le résultat de vos différentes simulations. Vous pourrez également renseigner vos informations : revenu, montant d'impôt, situation familiale,... et ainsi vous n'aurez pas à les ressaisir à chaque fois.
Vous pourrez contacter un expert Bouygues Immobilier par téléphone, chat, formulaire.. Il sera présent à vos côtés tout au long de votre projet dès que vous en aurez besoin !