Un conseiller vous accompagne

Nos conseillers sont à votre écoute à chaque étape de votre projet immobilier.

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Contactez nos conseillers commerciaux

A votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h, nos télé­conseillers vous renseignent sur les programmes de logements neufs en cours et à venir. Ils sont à votre écoute au 01 55 18 7000. Parlez-leur de vos besoins et de vos attentes concernant votre projet d’achat : ils vous proposeront des logements qui vous correspondent et organiseront vos rendez-vous avec l’un de nos conseillers commerciaux !

Le rôle de conseiller en patrimoine

Votre rendez -vous

Dans une agence ou un bureau de vente, votre conseiller commercial Bouygues Immobilier vous écoute et vous informe plus précisément sur le programme qui vous intéresse. Il vous présente les plans et répond à toutes vos questions sur l’environnement, les caractéristiques de l’appartement ou de la maison et les prestations prévues. Lorsque vous avez trouvé votre futur logement, c’est ensemble que vous signez le contrat de réservation.

Enfin, il vous explique toutes les étapes de votre achat, de la réservation à la livraison.

Votre parcours d'achat

Le Responsable relation clients, votre interlocuteur privilégié

Votre Responsable relation clients prend le relais après la réservation. Jusqu’à la livraison de votre logement, il est votre interlocuteur principal.

Si vous le souhaitez, il procède avec vous aux éventuelles modifications de l’aménagement de votre logement : prises électriques, rangements, etc. Dans l’un de nos Espace clients, vous pouvez visualiser l’ensemble des finitions possibles pour la personnalisation de votre logement neuf, qu’elles soient comprises dans le prix de base ou en option. Votre Responsable relation clients est là pour vous aider à réaliser un intérieur qui vous ressemble !

C’est aussi avec lui que vous visitez le chantier pour vous assurer de la bonne mise en œuvre de votre projet. Puis, le jour J, il vous remet les clés de votre appartement ou de votre maison !

Après la livraison, votre Responsable relation clients reste encore en contact avec vous jusqu’à la fin de la garantie de parfait achèvement. C’est ensuite le service après-vente qui prendra le relais et sera votre interlocuteur privilégié !

Les garanties

Bénéficiez d’un service après-vente efficace pendant 10 ans

Les conseillers après-vente sont à votre écoute pour les éventuels soucis qui peuvent intervenir après la livraison. Bouygues Immobilier reste à vos côtés pendant 10 ans et s’engage à résoudre vos problèmes au plus vite pour vous permettre de profiter pleinement de votre appartement neuf ou de votre maison neuve. Vous pouvez emménager en toute sérénité !

Témoignage clients : Martine et Patrick

Découvrez le témoignage de Martine et Patrick qui ont choisi Bouygues Immobilier pour réaliser leur achat dans l’immobilier neuf.
Témoignage de Martine et Patrick
Bouygues Immobilier vous accompagne !
Conseils, actus, vidéos... tout ce qu'il faut savoir sur l'immobilier neuf, pour réussir votre projet en toute sérénité.
Créez votre compte pour profiter pleinement de votre expérience en ligne !
Sauvegardez vos recherches , les programmes et les lots pour les retrouver en quelques clics dans votre compte !
Sauvegardez le résultat de vos différentes simulations. Vous pourrez également renseigner vos informations : revenu, montant d'impôt, situation familiale,... et ainsi vous n'aurez pas à les ressaisir à chaque fois.
Vous pourrez contacter un expert Bouygues Immobilier par téléphone, chat, formulaire.. Il sera présent à vos côtés tout au long de votre projet dès que vous en aurez besoin !