Votre parcours clients

Nous vous accompagnons personnellement de la réservation de votre logement et jusqu'à 10 ans après la remise des clés.

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Parcours client

Nous vous accompagnons personnellement de la réservation de votre logement et jusqu'à 10 ans après la remise des clés.

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Le parcours clients chez Bouygues Immobilier

L’accompagnement et la recherche de la satisfaction de nos clients n’est pas qu’un simple service, c’est un engagement. Nous vous accompagnons personnellement du rendez-vous découverte jusqu’à 10 ans après la remise des clés grâce à des interlocuteurs dédiés, de proximité, à votre écoute tout au long de votre parcours d’acquisition.

Le rendez-vous découverte

Lors de votre rendez-vous découverte, votre conseiller commercial Bouygues Immobilier vous accueille pour étudier votre projet et faire avec vous un tour d’horizon des projets de résidences qui pourraient vous correspondre. L’objectif ? Trouver ensemble LE logement qui répond à vos attentes.

La signature du contrat de réservation

Vous avez choisi d’investir dans un logement neuf sur plan ? Tout commence par la signature d’un contrat de réservation. Que vous signiez le contrat de réservation en ligne ou en présentiel, cette étape est décisive !

L’accompagnement administratif

Aides à l’achat, montage du dossier, offres de prêts, c’est ici que tout va se jouer ! Notre administrateur des ventes vous accompagne dans votre recherche de financement.. Grâce à nos partenaires en courtage immobilier, vous bénéficiez également d’un accompagnement personnalisé et des meilleures offres pour votre projet.

La signature notaire

A cette étape, vous deviendrez enfin propriétaire de votre logement neuf. Votre rendez-vous avec votre notaire est l’occasion de faire le point sur votre acquisition. Comment cela se déroule-t-il ? Repartirez-vous avec votre acte de vente authentique ? On vous explique tout ici.

La personnalisation

Une cloison à créer ou à déplacer, des besoins spécifiques pour votre alimentation électrique ? Avant la mise en chantier d’un logement neuf, vous êtes libre de solliciter les « travaux modificatifs acquéreurs » de votre choix pour apporter quelques ajustements à votre appartement. C’est aussi le moment de sélectionner votre harmonie de salle de bain, vos revêtements de sol et bien d’autres éléments pour un logement à votre image ! Pendant la construction du logement, vous aurez la possibilité de le visiter virtuellement pour vérifier le bon déroulement des travaux !

La première Assemblée Générale de Copropriété

Il est temps pour vous d’assister à votre première assemblée générale de copropriété ! En tant que nouveau copropriétaire, vous devrez notamment choisir de garder ou changer le syndic provisoire et établir les charges de copropriété au cours de cette assemblée générale.

La remise des clés

Il est temps d’enfin prendre possession de votre logement neuf ! Votre Responsable relation clients effectuera avec vous un état des lieux de votre acquisition avant de procéder à la remise des clés.

Le service après vente

Avec Bouygues Immobilier, vous disposez à la fois de garanties solides et d’un Service Après-Vente de qualité. Garantie de parfait achèvement, garantie de bon fonctionnement, garantie décennale et bien d’autres sont là pour vous assurer le meilleur pour votre futur logement !

Témoignage clients : Martine et Patrick

Découvrez le témoignage de Martine et Patrick qui ont choisi Bouygues Immobilier pour réaliser leur achat dans l’immobilier neuf.
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Bouygues Immobilier vous accompagne !
Conseils, actus, vidéos... tout ce qu'il faut savoir sur l'immobilier neuf, pour réussir votre projet en toute sérénité.
Créez votre compte pour profiter pleinement de votre expérience en ligne !
Sauvegardez vos recherches , les programmes et les lots pour les retrouver en quelques clics dans votre compte !
Sauvegardez le résultat de vos différentes simulations. Vous pourrez également renseigner vos informations : revenu, montant d'impôt, situation familiale,... et ainsi vous n'aurez pas à les ressaisir à chaque fois.
Vous pourrez contacter un expert Bouygues Immobilier par téléphone, chat, formulaire.. Il sera présent à vos côtés tout au long de votre projet dès que vous en aurez besoin !