Avis des clients Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Note globale
Tous les avis Bouygues immobilier
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Equipe à l'écoute
Emmanuelb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Tout était parfait
Philippeb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour ce témoignage positif. Nous restons à votre disposition sur votre Espace clients. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Visite personnalisée complète
Jean marcv , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos questions et restons à votre écoute sur votre Espace clients. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Accueil et disponibilité
Stéphanel , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message à notre collaboratrice, nous le partageons avec nos équipes et restons à votre écoute. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très satisfait du projet
Rémif , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Votre témoignage nous est très précieux, merci de votre confiance. A très bientôt !
Bien reçu par les équipes
Mickaelt , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous restons à votre entière écoute et disposition. A bientôt !
Tout était préparé et accompagné d'explications
Josettel , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage très encourageant et le transmettons à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne installation et restons à votre écoute. A bientôt !
Service client très bien
Renél , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons avoir la joie de vous accompagner pour de futurs projets. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Equipe attentive et belles finitions
Raphaëles , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci pour votre précieux témoignage qui nous encourage au quotidien.
Nous le partageons dès aujourd'hui avec nos équipes opérationnelles, merci de votre confiance et à bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très à l'écoute du client
Ericc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Merci pour cette attention particulière envers notre collaboratrice. Votre avis nous est très précieux, il a été transmis à nos équipes qui vous remercient chaleureusement. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très satisfait de l'accompagnement
Senostax , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouveau logement. A très bientôt.
Satisfaction
Sercelis , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous souhaitons une bonne installation.
A bientôt!
Bonnes explications
Marcom , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre partage. Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre entière disposition pour toute question. A très bientôt !
L'appartement est fantastique
Magalir , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre témoignage très encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre nouveau logement. Nous restons à votre écoute pour de futurs projets, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très satisfait
Christianned , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous souhaitons une très bonne installation.
A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Belle prestation
Mathieuv , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage.
Nous sommes ravis de votre retour d'expérience sur la qualité des finitions. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet, très bonne installation !
Barbara de Bouygues Immobilier
Bon accueil
Geminianod , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous souhaitons une très bonne installation.
A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
L'équipe de Mme Collage formidable
Louisc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Merci pour cette attention particulière envers notre collaboratrice. Votre avis nous est très précieux, il a été transmis à nos équipes qui vous remercient chaleureusement. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très satisfaits
Françoisc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage.
Nous sommes ravis de votre satisfaction, nous vous souhaitons une très bonne installation.
A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Ambiance sereine et détendue.
DominiqueL , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre conseiller. Nous espérons pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Délais de livraison
OusmaneD , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition si besoin. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bien déroulée
NeathC , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre avis. Il est essentiel pour nous de rassurer nos clients et de rester à leur écoute. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. En vous souhaitant une belle continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Vraiment très bien
EricM , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Réception parfait
PierreP , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés et l'avons immédiatement partagé avec nos équipes. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance à très bientôt ensemble !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bons conseils
CeliaC , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Excellente aventure avec bouygues immobilier
Jeremyt , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation. Votre témoignage nous encourage; nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Je suis entièrement satisfait
Jorjet , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bon rapport prestation/prix
Edouardt , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. A votre entiere disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bien accompagné
Benoitc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. A votre entiere disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Équipe professionnelle
Odettew , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très belle organisation
Martinem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
RAS
Michelm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
La livraison de mon logement a était parfaite
Régisr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfaite de mon achat personnel Bouygues immobilier
Zouleikhaz , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Merci pour cette attention particulière envers notre collaboratrice. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Présent tout au long
Giusepinab , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Expérience sereine
Perrinec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre message. A votre entière disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Vraiment très bien.
Lauref , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre message. A votre entière disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
En un mot parfait !
Patricial , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, votre message nous a particulièrement touchés. Nous partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Disponibilité
Annel , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous contactons de suite nos équipes pour qu'elles se rapprochent rapidement de vous concernant vos dernière réserves. Nous restons à votre écoute et disposition !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très contente de mon appartement
Carmelab , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement.
Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.
1ère étape : la collecte des données : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :
- Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial
- Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements.
Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance
*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.
2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis. Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif.
3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures.
Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.
