Avis des clients Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Note globale
Tous les avis Bouygues immobilier
Bel appartement terminé
OdileT , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Equipe très pro et accueillante
SamuelM , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Totalement satisfait
AndreF , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés et l'avons immédiatement partagé avec nos équipes. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance à très bientôt ensemble !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfaite
PatriciaP , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très profesionnelle
DanielleW , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfait
Fredericw , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Que du positif
Martineg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Tout est parfait
Pierreb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message à notre collaboratrice. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immoilier
Satisfaite
Nathalieg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Bien renseigné
Pierrem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfait de la prestation
Francoise , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Construction très satisfaisante
Sergem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Nous sommes ravie
Amélieb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Votre message nous a particulièrement touchés. Nous partagons immédiatement avec nos équipes.Merci de votre confiance, à très bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très beau programme immobilier
Catherinem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Top merci
Aichab , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfaite
Alexinam , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Prise en charge de l'équipe,
Mariel , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Tres bonne prestation
Romualdl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Parfait rien à redire
Patrickc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Excellent accueil
Philippel , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Super réactivité
Sophiem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience et vous souhaitons une bonne installation. À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Simple efficaces tout ce qu'on aime !
Alicea , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Une très bonne expérience
Benjaming , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Logement impeccable
Béatricef , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Personnel parfait
Christophed , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe d'Anglet qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Une belle équipe, disponible et agréable
Bénédictem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre retour d'expérience très positif sur votre programme. Être à votre écoute, vous satisfaire, voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés ! A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très satisfait
Joséc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous vous souhaitons une très bonne installation dans votre nouveau logement. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
RAS
Patrickd , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Réponse à mes questions
Loicm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce message. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Nous restons à votre écoute. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Accueil professionnel
Michell , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous remercions pour ce témoignage positif au sujet de vos interlocuteurs. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Ravis de l'échange
Anne-cecilel , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Nous vous remercions pour ce message positif à notre collaborateur. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. A très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Tout s'est bien déroulé.
Soniaa , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous transmettons votre message à notre collaborateur. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Accueil chaleureux et professionnel
Joséphinen , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bon suivi de dossier du début à la fin
Serged , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience positif. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Parfait et accompagnement professionnel
Dominiquej , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience positif. Nous vous souhaitons une très bonne installation dans votre logement Bouygues Immobilier. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Accueil souriant et accompagnement professionnel
Josec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour ce témoignage très encourageant envers nos collaborateurs. Très bonne installation et à bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Une excellente expérience pour un premier achat
Aurelienc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour cette attention particluère envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Bonne expérience
Rim sabahk , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre expérience avec Bouygues Immobilier se soit bien passée. Nous vous souhaitons une très bonne installation dans votre nouveau logement. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Professionnalisme et bonne ambiance
Philipped , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage positif. Nous le transmettons aux équipes concernées. A bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
Très heureux de notre acquisition
Marcelr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour ce témoignage positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous souhaitons une très bonne installation. A très bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement.
Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.
1ère étape : la collecte des données : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :
- Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial
- Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements.
Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance
*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.
2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis. Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif.
3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures.
Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.