Avis des clients Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Note globale
Tous les avis Bouygues immobilier
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Grande disponibilité et professionnalisme
Severinej , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce témoignage positif. Nos équipes sont très heureuses d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre parcours. Nous restons à votre écoute et disposition. A très bientôt !
Pleinement satisfaite de mon acquisition
Mariellec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre témoignage et cette attention particulière envers notre collaboratrice. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre acquisition, nous restons à votre disposition pour de futurs projets. A bientôt !
Très satisfaite de l'accompagnement
Nadia paulad , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Bien reçu et bien renseigné
Marca , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute.
A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Tout est parfait
Sofianem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre précieux témoignage.
Nous sommes ravis de votre retour d'expérience et restons à votre écoute. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Beau projet mené avec sérieux
Victorm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Merci pour votre avis.
Nos équipes ont été très heureuses de vous accompagner tout au long de votre projet immobilier. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets. A bientôt !
Une équipe Bouygues à l'écoute
Alinea , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour ce message à notre collaboratrice. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre futur projet et restons à votre entière disposition pour toute quesiton sur votre Espace clients. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Répond à nos attentes
Jean paulm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nos équipes sont très heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition.
A bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bien
Vijayr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons une très bonne installation dans votre nouveau logement. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Equipe attentive
Christianm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Votre témoignage nous encourage, nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles.
A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Ravie des prestations et du travail accompli
Nadined , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci pour votre témoignage.
Nous sommes ravis de votre retour d'expérience sur la qualité des finitions. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet, très bonne installation !
Barbara de Bouygues Immobilier
Aucun problème
RémiB , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous en remercions chaleureusement et sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Une réception bien organisée
ChristopheP , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous en remercions chaleureusement et sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Mon interlocuteur connais parfaitement son travail
SylvainA , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaborateur. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfait
AlexandreF , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Votre avis nous est précieux et nous vous en remercions. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Tres bon accueil
VolkanA , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Équipe au top
LilaO , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfait
ChristopheJ , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Félicitations à tous les collaborateurs Bouygues Immobilier
EricV , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre disponibilité et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Se projeter plus facilement
Marysep , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Globalement bien passée
Khadijag , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, votre avis nous est précieux et nous vous en remercions. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bien déroulée
Kseniaa , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Je recommanderai
Ousmanes , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
Eloïse de Bouygues Immoilier
Grand professionnalisme
Olivierv , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Finitions et matériaux de qualité+F:K
Philippet , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
RAS
Sébastienc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Parfaitement déroulé
Carinek , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Aucun problème
Gillesa , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Parfait
Sandrineg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Toujours disponible
Sandrinef , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, merci pour votre message positif. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très professionnel
Jérômef , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bien passé
Michelg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Excellente équipe
Audeb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Grand merci
Djamilaa , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Votre avis nous est précieux. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Des collaborateurs attentifs
Dominiqueg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Accompagnement de qualité
Sylvieo , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bon accueil et personnes très agréables
Laurencev , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets. À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très satisfaits
Bernardm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation.
Votre témoignage nous encourage; nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles.
À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Tout est ok
Ericm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
A l'écoute des demandes et interrogations
Benjamine , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage très positif. Nos équipes sont mobilisées quotidiennement pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis d'avoir répondu à l'ensemble de vos demandes. À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement.
Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.
1ère étape : la collecte des données : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :
- Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial
- Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements.
Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance
*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.
2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis. Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif.
3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures.
Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.
