Avis des clients Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Note globale
Tous les avis Bouygues immobilier
Trier
Bonne qualité de la prestation
Lesliec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bonne organisation, sérieux et suivi
Alainc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Un accompagnement de qualité par tous mes interlocuteurs
Hammads , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Votre message nous a particulièrement touchés. Nous partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Un échange professionnel et un accueil de qualité
Rim sabahk , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Remise des clés parfaite et conseiller très professionnel
Karineg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Bon accueil, convivial et chaleureux
Matthieuf , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience.
Votre témoignage nous encourage; nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles.
À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Acceuil parfait
Carolines , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Equipe réactive
Jean-jacquesd , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message à nos équipes. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à l'ensemble de vos attentes. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Ravie de cet achat avec Bouygues Immobilier
Marionc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant votre nouveau logemement. Nous vous remercions pour votre témoignage très encourageant pour nos équipes vous souhaitons une très bonne installati. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Bonne livraison
Yvesp , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Super accueil et service
Romainp , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis positif. Votre témoignage nous encourage, nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très satisfait
Philipper , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance, à très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Un interlocuteur unique et disponible
Stephenp , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message positif. Être à votre écoute, vous satisfaire, voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Aucun regret d'avoir choisi Bouygues
Pierreb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience positif. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Contente de mon appartement
Céliap , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour ce témoignage positif. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Une équipe mobilisée
Valerief , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, merci pour votre message à notre collaboratrice. Nous étions très heureux de pouvoir vous accompagner durant tout le long de votre projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Conception de logement et personnalisation conformes aux attentes
Etienned , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour d'expérience positif. Nous sommes ravis de votre retour concenrant la conception et la personnalisation de votre logement. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Content du logement
Daniell , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Très bonne installation et à bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
Très satisfait
Valentinc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre avis nous est très précieux et nous encourage au quotidien, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Satisfait
Xavierr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bon suivi et réactivité
Jonathanm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à l'ensemble de vos demandes. Nous restons à votre disposition. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
L'équipe est formidable
Kamell , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. A très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Appartement conforme
Sci albo sb bog , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bon accueil et appartement propre
Lucb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous restons à votre écoute pour toute autre question sur votre Espace clients. A très bientôt.
Inviter les clients
Merci pour votre message positif.
Nous le transmettons à nos équipes :) à très bientôt !
Claude marceld , le
Très satisfaite
Laurac , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci pour votre témoignage.
Nous sommes ravis de votre retour d'expérience, nos équipes restent à votre disposition sur votre Espace clients.
A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Souriant et professionnel
Clémentd , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Merci pour votre avis.
Nos équipes ont été très heureuses de vous accompagner tout au long de votre projet immobilier. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Livraison bien organisée et logement très propre
Delphined , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction, très bonne installation ! A bientôt.
Bonne qualité de la construction, très bon accueil
Moniquec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, vos interlocuteurs Bouygues Immobilier restent à votre entière disposition.
A très bientôt !
Très professionnelle
Yvesl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction, nous restons à votre entière disposition tout au long de votre parcours. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Je suis un client Bouygues ravi
Guym , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. A très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Ponctuel. Professionnel. Réactif
Helenec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Votre avis nous est très précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Efficacité reprises
Jean edouardp , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, vos interlocuteurs Bouygues Immobilier restent à votre entière disposition.
A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Beaucoup de sérieux
Valérier , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre entière écoute. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Collaborateurs sympathiques et professionnels
Gérardd , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Votre témoignage nous encourage au quotidien, nous transmettons votre message à nos équipes.
A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Le conseiller était bien à l'écoute et aimable
FatoumataD , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaborateur. Nous serions ravis de vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Excellent
LeenaM , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Votre avis nous tient à cœur et nous vous en remercions. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Merci beaucoup
JulieA , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons bien entendu à votre disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Prestations de qualité
VincentR , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très accueillantes
MarleneA , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Votre avis nous tient à cœur et nous vous en remercions. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement.
Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.
1ère étape : la collecte des données : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :
- Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial
- Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements.
Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance
*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.
2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis. Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif.
3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures.
Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.
