Avis des clients Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Note globale
Tous les avis Bouygues immobilier
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Gentillesse et professionnalisme
Jean-pierreg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour vos félicitiations ainsi que votre témoignage très encourageant pour nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Livraison irréprochable
Yannb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Madame,
Merci pour votre précieux avis et cette attention particulière envers nos collaboratrices.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Nous restons à votre écoute pour de futurs projets, à très bientôt !
Équipe dynamique, agréable et efficace
Belkaceml , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage, nous sommes très heureux de votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute, à bientôt !
Très bien
Claudec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous souhaitons une bonne installation.
A bientôt!
Beaucoup de professionnalisme et d'écoute
El hassanh , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nou est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Personnel agréable
Méganep , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Merci pour ce retour d'expérience.
Nos équipes ont été très heureuses de vous avoir accompagner tout au long de votre projet.
Nous restons à votre disposition sur votre Espace clients.
A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Equipe formidable
Serignem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Votre témoignage nous encourage au quotidien, nous transmettons votre message à nos équipes.
A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Logement propre et très bon accueil
Dominiqueh , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouveau logement. A très bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bon accueil et quelques réserves
Abdelilaht , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Bon accueil, très pro
Beatriceb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre entière écoute. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Merci pour tout !
Sabrinaf , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, vos interlocuteurs Bouygues Immobilier restent à votre entière disposition.
A très bientôt !
Isabelle de Bouygues Immobilier
Maintenir cette convivialité
AldrichY , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux et nous vous en remercions. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Pas mal de choses a voir explications claires
MichelF , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Nous nous tenons à vos côtés !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Satisfait
PierreV , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous vous en remercions chaleureusement. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Aucun détail laissé au hasard
PhilippeB , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. L'accueil est un des points essentiels de notre accompagnement. Bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Bravo
AimeD , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Disponibilité et réactivité
Vioricar , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, merci pour votre message à notre collaborateur. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bonne acceuil
Philippeb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Tout se passe bien
Amarak , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
Eloïse de Bouygues Immobillier
Bien accompagné
Jérômel , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Totalement satisfait
Freddya , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Efficacité
Nellib , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Bonne équipe tout au long du projet
Romainr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bien accueilli
Pierricka , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Rassurer
Stevenc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
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Eloïse de Bouygues Immobilier
Sérieux et professionnalisme
Laurentd , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Logement plutôt propre
Gérardinn , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bon accueil
Samirj , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Disponibilité
Annyl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Parfait
Jean louisl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bon accueil
Brigittef , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre retour d’expérience. Votre témoignage nous encourage; nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Tout s'est bien déroulé
Issaf , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Un accueil professionnel
Jean-françoisd , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Super accompagnement
Benoitg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Conseiller compétent et à l'écoute
Jean louisb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message à notre collaborateur Arnaud. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Equipe sympa et compétente
Patrickm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Excellente réactivité
Sabryc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes et reste à votre écoute notamment concernant l'état de votre terrasse. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Excellente relation clientèle
Mourouganed , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre accompagnement. Votre avis nous est précieux et nous le partageons avec l'ensemble de nos équipes ! A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Des professionnels sérieux
Ladislasg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Merci d'avoir partager votre satisfaction à travers ce témoignage. Nous le partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Collaboratrice gentille réactive et à l'écoute
Myriaml , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour ce témoignage très positif envers notre collaboratrice. Nous sommes ravis de votre satisfaction et souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement.
Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.
1ère étape : la collecte des données : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :
- Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial
- Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements.
Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance
*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.
2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis. Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif.
3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures.
Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.
