Avis des clients Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

 

Bouygues Immobilier Avis

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

 

Nos résidences

Note globale

4.5 / 5
1267 avis clients Bouygues Immobilier depuis juin 2021, authentiques et modérés par Immodvisor, conformément à la norme NF ISO 20488
Avis Bouygues Immobilier : témoignages clients

Tous les avis Bouygues immobilier

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L'équipe Bouygues super très compétente

L'équipe Bouygues super très compétente. Mais par contre je suis très mécontente de la société Medicis à Marseille à cause d'eux je n'ai pas pu avoir l'électricité dans mes deux box parce que le nécessaire n'a pas été fait en temps.
Logement livré

Pierrettea , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes désolés de la situation. Nous espérons que vous profitez desormais pleinement de votre nouvel appartement. À votre écoute !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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L'appartement correspond parfaitement à mes attentes

L'appartement correspond parfaitement à mes attentes, grâce aux modifications souhaitées qui ont été exécutées encore mieux que je ne l'avais espèré.
Logement livré

Agnèsl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Satisfaction totale

Rien à ajouter, satisfaction totale
Logement non-livré

Jacquelinel , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre message. A votre entiere disposition pour concrétiser de votre projet avec vous. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobillier

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Très bien organisé

Très bien organisé - ponctualité dans les rendez-vous
Logement livré

Vivianet , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Madame,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Tout a été clair

Tout a été clair , bien synchronisé entre tous les intervenants et rapide
Logement livré

Laurencel , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Bravo pour la qualité du travail

Tout était comme prévu. Bravo pour la qualité du travail et le professionnalisme.
Logement livré

Cheickk , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Très professionnel

Très professionnel
Logement livré

Danielh , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Comme d'habitude très bon accueil

Comme d'habitude très bon accueil et explications de la part de Juli personne très professionnelle et qui nous a très bien conseillé pendant toute la durée du projet
Logement livré

Ericg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre message à notre collaboratrice. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans ce nouveau futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Excellent accueil

Excellent accueil
Logement livré

Carolea , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Beaucoup d'empathie et beaucoup d 'écoute

LE RDV que j 'ai eu avec notre interlocutrice était parfait et j'ai été reçu avec beaucoup d'empathie et beaucoup d 'écoute JE l'en remercie.
Logement non-livré

Leonb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

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Équipe bien organisée

Equipe bien organisée
Logement livré

Gwendolinel , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Une livraison parfaite !

Livraison du bien aujourd'hui! Tout c'est parfaitement passé! La qualité de la construction a l'air très bien! Je recommande!
Logement livré

Philippea , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Prestation de qualité et des professionnels très à l'écoute

Prestation de qualité des professionnels à l?écoute et très à l?écoute Merci
Logement livré

Daniela , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre témoignage et vous remercions pour ce retour d'expérience.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Pleinement satisfaite

Pour un première achat en VEFA je suis pleinement satisfaite
Logement livré

Cherifaa , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Accueil professionnel et chaleureux

Accueil très professionnel et chaleureux. Respect de l'horaire, ce qui est très appréciable.
Logement livré

Williamb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience très positif.
Votre témoignage nous encourage; nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles.
À bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Excellente prise en charge

Excellente prise en charge depuis l'arrivée jusqu'à la signature des documents finaux. Visite et prise en compte des réserves très réactive avec les corps de métier sur place. Présentation des documents finaux très professionnelle et didactique.
Logement livré

Marianom , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous souhaitons une très bonne installation. À très vite !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Bon accompagnement

Pendant toute la durée du chantier, nous avons été particulièrement bien accompagnés par Maria. La livraison a été le reflet de ce parfait accompagnement, de l'écoute, de la disponibilité et une gentillesse réelle de la part de l'ensemble des équipes. Merci !
Logement livré

Marcw , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour cette attention particulière envers notre collaboratrice. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très bon déroulement du chantier jusqu'à la réception

Nous avons apprécié l'ensemble du déroulement du chantier jusqu'à la réception. Tout est transparent et les petits problèmes ont leurs solutions. Note spéciale 5/5 à Marion notre personne référente lors de ce projet.
Logement livré

Marcb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Merci pour votre message à notre collaboratrice. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre entière disposition. A très vite !

Barbara de Bouygues Immobilier

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C'est très professionnel

C'est ma première acquisition avec Bouygues je dois reconnaître que c'est carré et très pro grosse machine qui peut-être à l'inconvénient de cette avantage si un grain de sable rentre dans la mécanique est-ce que la souplesse existe partons du principe que oui en tout cas pour ma part jusque-là parfait !
Logement livré

Christophel , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. A très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très satisfaite des interlocuteurs Bouygues

Je suis très satisfaite de toutes les personnes de Bouygues qui ont concouru à me livrer un logement sans aucune réserve ! Mention spéciale à Richard pour toutes attentions personnelles. Merci aussi à Corinne et à Meline pour leur accueil et remise des cadeaux ! Nous sommes ravi d'avoir acquis ce logement. Un immense bravo à toutes les équipes. De la femme de ménage, au peintre et jusqu'au Directeur de la Construction
Logement livré

Nadjiam , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Equipe à l'écoute

Équipe à l écoute
Logement livré

Fabiennec , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Excellent accueil

Excellent accueil et personnel à l'écoute.
Logement livré

Marie-clairef , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif. Être à votre écoute, vous satisfaire, voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. A très vite !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Prise en charge avec aimabilité

Arrivés en avance par rapport à l'horaire prévu, nous avons été aussitôt pris en charge avec amabilité
Logement livré

Christians , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour ce partage positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous restons à votre disposition. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Personnel très sympathique

personnel très sympatique
Logement livré

Elisabethl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour cet avis positif. Nous le transmettons aux équipes et vous souhaitons une bonne installation. A bientôt.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très bon accompagnement

Très bon accompagnement de l'AMO architecte et de la conseillère de vente à la livraison
Logement livré

Antoineb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce témoignage positif envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une bonne installation, à très vite !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Accueil très agréable

L'accueil a été très agréable, le rendez vous était à l'heure et la livraison de mon logement s'est très bien passée.
Logement livré

Ericd , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre retour d'expérience. Nous vous remercions pour cet avis positif. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Equipe professionnelle et réactive

Équipe très professionnelle et réactive (petite retouche effectuée de suite), le support "Le guide de votre logement" est plus qu'appréciable car il y a beaucoup d'informations à intégrer lors de la livraison.
Logement livré

Didierg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée ainsi que notre support puisse vous être très utile. Nous restons à votre écoute, à très bientôt.

Barbara de Bouygues Immobilier

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Equipe toujours à l'écoute

L'équipe de Bouygues est très pro, sympathique et toujours à l'écoute.
Logement livré

Serget , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour ce message positif à nos équipes. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Très bonne installation, à bientôt !

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Tout était à l'attendu

Tout était à l'attendu
Logement livré

Jérômet , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. A bientôt !

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Tout est parfait

Bonjour Monsieur, Merci pour votre précieux témoignage.
Nous sommes ravis de votre retour d'expérience et restons à votre écoute. A bientôt !
Logement non-livré

Sofianem , le

L'attente en valait la peine

Très professionnel !! L'attente en valait la peine, merci !
Logement livré

Apo-constancen , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Excellente présentation et accueil

Excellente présentation et accueil.
Logement livré

Stephaneb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage.
Nous sommes ravis de votre satisfaction, nous vous souhaitons une très bonne installation.
A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très bien

TR7S BIEN
Logement livré

Michelleb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très bon accueil et disponibilité

Merci à votre équipe pour son accueil et sa disponibilité tout au long de la réception de notre logement
Logement livré

Didierl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage, nous sommes très heureux de votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute, à bientôt !

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Accompagnement excellent

Un accueil au top, un accompagnement excellent avec une intervention extrêmement rapide pour les quelques réserves que j'avais. Comme pour tout le reste du projet, l'équipe Bouygues a été excellente, mention spéciale à Mme FOFANA que je remercie chaleureusement pour tout son suivi.
Logement livré

Juliep , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, vos interlocuteurs Bouygues Immobilier restent à votre entière disposition.
A très bientôt !

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Très satisfaite de la livraison

Je suis très satisfaite de la façon dont s'est déroulée la livraison
Logement livré

Marie pierrette , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons une très bonne installation dans votre nouveau logement. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Equipes présentes et réactives

Equipes présentes - sont réactifs pour régler les derniers détails . Le ménage a été très bien fait, tout est nickel.
Logement livré

Ojezs , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons avoir la joie de vous accompagner pour de futurs projets. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Personne à l'écoute et disponible

La livraison c'est bien passé, personnel à l'écoute et disponible.
Logement livré

Corinneb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Votre témoignage nous encourage au quotidien, nous transmettons votre message à nos équipes.
A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très bien reçu

très bien reçu ,pendant la visite du logement ,j'ai eu tout mon temps ,toujours quelqu'un pour répondre à mes questions
Logement livré

Alaine , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, vos interlocuteurs Bouygues Immobilier restent à votre entière disposition.
A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Très content de la relation client

Très content de la relation client et témoignerai mon satisfécit auprès d'amis intéressés par l'achat d'un appartement o
Logement livré

Deésses , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation. Votre témoignage nous encourage; nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. À bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

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Lire tous les avis sur immodvisor.com

La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement. 

Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.

1ère étape : la collecte des données  : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :

 - Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial

 - Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements. 

Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance

*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.

2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis.  Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif. 

3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures. 

Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.   

Créez votre compte pour profiter pleinement de votre expérience en ligne !
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Sauvegardez le résultat de vos différentes simulations. Vous pourrez également renseigner vos informations : revenu, montant d'impôt, situation familiale,... et ainsi vous n'aurez pas à les ressaisir à chaque fois.
Vous pourrez contacter un expert Bouygues Immobilier par téléphone, chat, formulaire.. Il sera présent à vos côtés tout au long de votre projet dès que vous en aurez besoin !