Avis des clients Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

 

Bouygues Immobilier Avis

Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.

 

Nos résidences

Note globale

4.5 / 5
1267 avis clients Bouygues Immobilier depuis juin 2021, authentiques et modérés par Immodvisor, conformément à la norme NF ISO 20488
Avis Bouygues Immobilier : témoignages clients

Tous les avis Bouygues immobilier

Menu Trier

Equipe sympa et compétente

Une équipe sympa et compétente.
Logement livré

Patrickm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Excellente réactivité

Pas de gros bémol et une excellente réactivité pour les quelques retouches. La terrasse est elle dans un état très moyen et je crains pour son vieillissement.
Logement livré

Sabryc , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes et reste à votre écoute notamment concernant l'état de votre terrasse. À très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Excellente relation clientèle

Excellente relation clientèle. Excellente mode de présentation même en distance. Qualité de discussion en terme de compétences sur programme et réactivité de chercher les réponses à nos questions courantes. Excellente tactique de proposition qui a augmenté notre confiance sur les conseils qui nous a permis de réservation à distance. Franchement, les étapes de réservation sont été bien gérées en entière satisfaction. Il reste encore des étapes à jusqu'à la signature de promesse de vente, nous souhaitions que donc Mme, nous aidera jusqu'à à cet étape.
Logement non-livré

Mourouganed , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre accompagnement. Votre avis nous est précieux et nous le partageons avec l'ensemble de nos équipes ! A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Des professionnels sérieux

Super! Nous avons affaire de à de professionnels sérieux. Je suis très satisfait!
Logement livré

Ladislasg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Merci d'avoir partager votre satisfaction à travers ce témoignage. Nous le partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Collaboratrice gentille réactive et à l'écoute

C'était génial ! Du début à la fin Madame Verchère est gentille réactive à l'écoute. Parfaite! Une merveilleuse expérience pour cet achat grâce à elle
Logement livré

Myriaml , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Merci pour ce témoignage très positif envers notre collaboratrice. Nous sommes ravis de votre satisfaction et souhaitons une très bonne installation. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Collaboratrice très professionnelle

DE CARVALHO est très professionnelle.
Logement non-livré

Sambat , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce message positif à notre collaboratrice. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre disposition. A très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Un vrai accompagnement jusqu'au bout. C'est parfait.

Très bien accueillis, très professionnel, un vrai accompagnement jusqu'au bout, et de bons conseils. C'est vraiment parfait.
Logement livré

Mariec , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci votre retour d'expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Un très bon accueil et des explications très claires

Un très bon accueil avec des explications très claires. Une véritable écoute suivie d'une prise en compte immédiate des sujets évoqués. Partage d'une véritable expérience de promoteur immobilier.
Logement livré

Benoitt , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes sont quotidiennement engagées à vos côtés afin de répondre au mieux à l'ensemble de vos demandes. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Collaborateurs très sympathiques, compétents et très professionnels

Collaborateurs très sympathiques, compétents et très professionnels.
Logement livré

Franckp , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Votre message nous a particulièrement touchés. Nous le partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Ecoute, disponibilité, conseil

Toutes les réserves ont été levées. Les délais sont respectés. Ecoute, disponibilité, conseil.
Logement livré

Pierrickm , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Equipe réactive

le MOE, le RRC et les personnes du chantier sont réactifs, disponibles et très chaleureux.
Logement livré

Yuant , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Conforme à nos attentes

Nous sommes très satisfaits, tout est conforme à nos attentes, cette réalisation est une réussite!
Logement livré

Peps , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Votre témoignage nous encourage au quotidien, très bonne installation. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Très bon accueil

Très bon accueil
Logement livré

Brigittev , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Merci pour ce témoignage positif. Bonne installation ! A très vite.

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Accueil très professionnel

Accueil très professionnel et sympathique de la part de l équipe. Toutes les questions ont obtenu une réponse. Grande satisfaction sur le produit livré que sur la qualité des professionnels qui nous ont accompagnés.
Logement livré

Charles-albertp , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nos équipes sont à votre écoute et disposition. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

A l'écoute et toujours disponible

Madame delahouse est parfaite , à l'écoute et toujours disponible
Logement livré

Chaimas , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre message à notre collaboratrice. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre disposition. A très vite !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Très bonne livraison

Très bonne livraison
Logement livré

Nadinen , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Merci pour votre message positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction, très bonne installation. A très vite !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Gentillesse du personnel

Gentillesse du personnel
Logement livré

Noémiel , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle installation dans votre logement. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Disponibilité, efficacité et gentillesse

Excellente relation avec les contacts Bouygues. Leur disponibilité, leur efficacité et gentillesse sont hautement appréciées
Logement livré

Francka , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Merci d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et vous souhaitons une bonne installation. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Documents sous forme numérique

Les documents de présentation du programme immobilier m'ont été remis sous forme papier. Il serait bien de les avoir aussi sous forme numérique.
Logement non-livré

Fabiennel , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage. Vous retrouvez l'ensemble de vos documents numérisés sur votre Espace clients Bouygues Immobilier. Nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur, directement depuis cette interface si des documents sont manquants. A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Très satisfait

très bel accueil,avec les gars pour faire les finissions,très satisfait
Logement livré

Fabiena , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux d'apprendre votre satisfaction. Votre témoignage nous encourage, nous l'avons transmis aux équipes opérationnelles. A bientôt !

Voir moins

Explications très claires

Livraison faite dans les règles,toutes les explications étaient claires et dans une très bonne ambiance
Logement livré

Philipped , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos questions et vous souhaitons une très bonne installation.
A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Personnel disponible

Accueil très bien préparé, personnel disponible pour les retouches
Logement livré

Humaink , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci pour votre témoignage, nous sommes très heureux de votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute, à bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Attentif à nos questions

Très bel accueil et attentif à nos questions, cette remise de clés c'est déroulé dans une ambiance détendue.
Logement livré

Benoitl , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre témoignage et cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos questions.
Nous restons à votre écoute, à très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Très bon accompagnement et disponibilité

Nous avons eu un très bon accompagnement avec une disponibilité de Madame Bouget au top.
Logement livré

Magaliec , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame,
Nous vous remercions pour cette attention particluière envers notre collaboratrice. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouveau logement.
A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Très pro

Très pro
Logement livré

Celineb , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt !

Voir moins

Personnel aimable et compétant

Bon accueil Personnel aimable et compétant
Logement livré

Michèlem , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Merci pour votre avis positf, nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt !

Voir moins

Interlocuteurs très disponibles

Très bonne information apportée lors de la livraison et interlocuteurs très disponibles
Logement livré

Nicolasg , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos questions, nous vous souhaitons une bonne installation. A bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Travail sérieux et de qualité

Travail sérieux et de qualité. Le parfait n'existe pas, mais nous n'en sommes pas loin !
Logement livré

Thierryj , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre message nous a particulièrement touchés. Nous le partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Ravie

Ravie !
Logement livré

Patriciap , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous souhaitons une très bonne installation.
A très bientôt !

Barbara de Bouygues Immobilier

Voir moins

Très bon accueil, bien organisé

Très bon accueil, bien organisé
Logement livré

Cécilew , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. A bientôt !

Isabelle de Bouygues Immobilier

Voir moins

Ecoute & remerciements

Merci à toute l?équipe qui nous ont toujours très bien accueilli. Tout le monde était à l?écoute
Logement livré

Stephanieo , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Chère Madame, votre message nous a particulièrement touchés. Nous partageons immédiatement avec nos équipes.Merci de votre confiance, à très bientôt !

Isabelle de Bouygues Immobilier

Voir moins

Très à l'écoute et patient

Très à l'écoute et patient, il su répondre à nos interrogations et nous éduquer face à ce tout nouveau projet !
Logement non-livré

NolwennC , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre conseiller. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre disposition. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

Voir moins

Rien à redire

Votre collaborateur est très professionnel et anticipe les questions. Rien à redire
Logement non-livré

HubertG , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous en remercions chaleureusement et sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

Voir moins

Acceuil chaleureux

Ponctualité du rdv et accueil chaleureux lors de la livraison.
Logement livré

MarcB , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !

Eloïse de Bouygues Immobilier

Voir moins

Très bon déroulement

Tres bon déroulement de la réception, personnes à l'écoute pour les « retouches » et autres problèmes.
Logement livré

ClaudineP , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame Merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. C'est une grande satisfaction de constater que la disponibilité de nos collaborateurs et la qualité de votre logement répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

Voir moins

Disponibilité et accompagnement

J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et l'accompagnement nos interlocutrices jusqu'à la livraison du bien. C'est sans aucun doute le point essentiel dans cette transaction.
Logement livré

StefaneP , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre disponibilité et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

Voir moins

Super accueil

Super accueil
Logement livré

VincentB , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt avec vous !

Eloïse de Bouygues Immobilier

Voir moins

Ouvert à toutes les questions

Franchement je pense que notre interlocuteur a une très bonne écoute de son client potentiel, il reste ouvert à toutes les questions et apporte la réponse s'il l'a et fait en sorte de nous la communiquer rapidement s'il ne l' a pas. On ressent son vif intérêt pour son métier, il est "à fond dedans" et n'hésite pas à passer le temps nécessaire pour répondre aux questions etc... Je ne vois pas de point à améliorer, qu'il continue dans le même sens...
Logement non-livré

Brunop , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Monsieur, merci pour cette attention particulière envers notre collaborateur. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

Voir moins

La livraison s'est déroulée dans d' excellentes conditions

La livraison s'est déroulée dans d' excellentes conditions ce qui a permis d'apprécier la qualité du logement des espaces communs et en général l'attrait de la résidence. Elle ne fait que renforcer la très bonne opinion que nous avons du Promoteur quant au suivi de déroulement de chantier et des réponses pertinentes apportées à toutes nos questions.
Logement livré

Michela , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt !

Eloïse de Bouygues Immobilier

Voir moins

Très bonne organisation

Très bonne organisation sur la présentation de l'appartement. Personnel à l'écoute et très disponible
Logement livré

Lauref , le

Réponse de Bouygues Immobilier

Bonjour Madame,
Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.

Eloïse de Bouygues Immobilier

Voir moins
Lire tous les avis sur immodvisor.com

La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier

Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement. 

Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.

1ère étape : la collecte des données  : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :

 - Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial

 - Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements. 

Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance

*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.

2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis.  Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif. 

3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures. 

Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.   

Créez votre compte pour profiter pleinement de votre expérience en ligne !
Sauvegardez vos recherches , les programmes et les lots pour les retrouver en quelques clics dans votre compte !
Sauvegardez le résultat de vos différentes simulations. Vous pourrez également renseigner vos informations : revenu, montant d'impôt, situation familiale,... et ainsi vous n'aurez pas à les ressaisir à chaque fois.
Vous pourrez contacter un expert Bouygues Immobilier par téléphone, chat, formulaire.. Il sera présent à vos côtés tout au long de votre projet dès que vous en aurez besoin !