Avis des clients Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Note globale
Tous les avis Bouygues immobilier
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Très satisfaite
Alexinam , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Expérience sereine
Perrinec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre message. A votre entière disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Vraiment très bien.
Lauref , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre message. A votre entière disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
En un mot parfait !
Patricial , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, votre message nous a particulièrement touchés. Nous partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Disponibilité
Annel , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous contactons de suite nos équipes pour qu'elles se rapprochent rapidement de vous concernant vos dernière réserves. Nous restons à votre écoute et disposition !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très contente de mon appartement
Carmelab , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfait
Dungl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bon accueil et bonne présentation
Alainc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience et votre recommandation. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Tout était parfait
Patricial , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre message à notre collaboratrice. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bon accompagnement
Florineh , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre message à notre collaboratrice. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. Nous restons à votre disposition. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Bon accueil et réactivité
Alinep , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Equipe à l'écoute, efficace et sérieuse
Jacquelinea , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Bonne réactivité
Yvanj , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience sur la qualité des finitions. Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Accompagnement sérieux
Bernadettep , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nos équipes restent mobilisées pour vos réserves et sont à votre entière disposition. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Rendez-vous bien organisé
Audreyr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce message positif à notre collaborateur. Nous restons à votre disposition. A très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
La visite de l'appartement et les explications très bien faites
Arnaudg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Livraison très bien préparée
Michelp , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour d'expérience très positif. Votre avis nous est précieux et nous le transmettons dès aujourd'hui à notre équipe opérationnelle. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Accueil chaleureux et courtois
Christophed , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée avec Bouygues Immobilier. Nous vous souhaitons une très bonne installation dans votre nouveau logement. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Ravis de notre acquisition
Sebastien rober , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
L'espace clients est très utile pour le suivi du chantiers et les échanges
Florianh , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que nos outils clients répondent à l'ensemble de vos besoins. Nous restons à votre écoute. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Ravis de notre livraison
Valentineg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bon accompagnement
Charlesb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos demandes. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
Relation client au top
Adamad , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour ce témoignage positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Super accueil
Virginien , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre témoignage positif. Toute notre équipe a été très heureuse de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous vous remercions pour cette recommandation et vous souhaitons une très bonne installation. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Grand professionnalisme
Matteov , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous sommes à votre écoute et disposition. A très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Suivi parfait et réactivité
Ericc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute et disposition. A très bientôt.
Très satisfait de cet achat
Laurentr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est très précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Agréablement surprise
Adelineb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Nos équipes restent à votre écoute et disposition. A bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
Accueil et écoute très professionnel
Adelinem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à l'ensemble de vos questions. Nous espérons vous retrouver pour de futurs projets. A bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
Livraison à l'heure prévue
Dominiqueg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour, Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée avec nos équipes.
Votre témoignage nous encourage au quotidien et nous vous en remercions !
A très bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
Toute est parfait
Immos , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Gentillesse et professionnalisme
Jean-pierreg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour vos félicitiations ainsi que votre témoignage très encourageant pour nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Livraison irréprochable
Yannb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Madame,
Merci pour votre précieux avis et cette attention particulière envers nos collaboratrices.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Nous restons à votre écoute pour de futurs projets, à très bientôt !
Équipe dynamique, agréable et efficace
Belkaceml , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage, nous sommes très heureux de votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute, à bientôt !
Très bien
Claudec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous souhaitons une bonne installation.
A bientôt!
Beaucoup de professionnalisme et d'écoute
El hassanh , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nou est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Personnel agréable
Méganep , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Merci pour ce retour d'expérience.
Nos équipes ont été très heureuses de vous avoir accompagner tout au long de votre projet.
Nous restons à votre disposition sur votre Espace clients.
A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Equipe formidable
Serignem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Votre témoignage nous encourage au quotidien, nous transmettons votre message à nos équipes.
A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Logement propre et très bon accueil
Dominiqueh , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouveau logement. A très bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
Très bon accueil et quelques réserves
Abdelilaht , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement.
Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.
1ère étape : la collecte des données : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :
- Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial
- Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements.
Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance
*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.
2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis. Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif.
3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures.
Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.
