Avis des clients Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C’est pourquoi, nous vous donnons la parole et sommes attentifs à vos témoignages. Merci à nos clients d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête.
Note globale
Tous les avis Bouygues immobilier
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Bon accueil, très pro
Beatriceb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre entière écoute. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Merci pour tout !
Sabrinaf , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, vos interlocuteurs Bouygues Immobilier restent à votre entière disposition.
A très bientôt !
Isabelle de Bouygues Immobilier
Un bon conseil
FaouziD , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre entière disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bon entretien.
JoelleT , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons bien entendu à votre disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfait du déroulé
SebastienB , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. En vous souhaitant une belle continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider à mener à bien vos projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Belles finitions et très propre
EemE , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Avoir plus d'informations
Adelm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Un super accueil
Lucieg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, merci pour votre retour d’expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner, très bonne installation. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Je suis entièrement satisfait
Jorjet , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bon rapport prestation/prix
Edouardt , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. A votre entiere disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bien accompagné
Benoitc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. A votre entiere disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Équipe professionnelle
Odettew , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très belle organisation
Martinem , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
RAS
Michelm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
La livraison de mon logement a était parfaite
Régisr , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très satisfaite de mon achat personnel Bouygues immobilier
Zouleikhaz , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame,
Merci pour cette attention particulière envers notre collaboratrice. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Présent tout au long
Giusepinab , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bien accueilli
Pierricka , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Rassurer
Stevenc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message positif. Nous espérons avoir la joie de vous accompagner dans votre projet. À bientôt.
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Eloïse de Bouygues Immobilier
Sérieux et professionnalisme
Laurentd , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Logement plutôt propre
Gérardinn , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bon accueil
Samirj , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
Disponibilité
Annyl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Parfait
Jean louisl , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
Très bon accueil
Brigittef , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour votre retour d’expérience. Votre témoignage nous encourage; nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Tout s'est bien déroulé
Issaf , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Un accueil professionnel
Jean-françoisd , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
Super accompagnement
Benoitg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute. À bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Conseiller compétent et à l'écoute
Jean louisb , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message à notre collaborateur Arnaud. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre futur projet. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Equipe sympa et compétente
Patrickm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur,
Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
Excellente réactivité
Sabryc , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes et reste à votre écoute notamment concernant l'état de votre terrasse. À très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Excellente relation clientèle
Mourouganed , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre accompagnement. Votre avis nous est précieux et nous le partageons avec l'ensemble de nos équipes ! A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Des professionnels sérieux
Ladislasg , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Merci d'avoir partager votre satisfaction à travers ce témoignage. Nous le partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Collaboratrice gentille réactive et à l'écoute
Myriaml , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Chère Madame, Merci pour ce témoignage très positif envers notre collaboratrice. Nous sommes ravis de votre satisfaction et souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Collaboratrice très professionnelle
Sambat , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce message positif à notre collaboratrice. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre disposition. A très vite.
Barbara de Bouygues Immobilier
Un vrai accompagnement jusqu'au bout. C'est parfait.
Mariec , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame, Merci votre retour d'expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Un très bon accueil et des explications très claires
Benoitt , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes sont quotidiennement engagées à vos côtés afin de répondre au mieux à l'ensemble de vos demandes. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Collaborateurs très sympathiques, compétents et très professionnels
Franckp , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Votre message nous a particulièrement touchés. Nous le partageons immédiatement avec nos équipes. Merci de votre confiance, à très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Ecoute, disponibilité, conseil
Pierrickm , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
Equipe réactive
Yuant , le
Réponse de Bouygues Immobilier
Bonjour Madame,
Merci pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
La collecte d'avis chez Bouygues Immobilier
Chez Bouygues Immobilier, nos clients sont notre préoccupation principale et votre satisfaction, notre première priorité. C’est pourquoi, nous souhaitons vous donner la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement et notre accompagnement.
Parce que votre satisfaction est primordiale, nous prêtons une attention particulière à vos retours d’expérience. Ainsi, nous avons mis en place deux questionnaires de satisfaction qui nous permettent de mieux répondre à vos attentes et à celle de nos futurs clients. Les avis présents sur notre site ont été collectés par notre outils de gestion de nos clients, puis traités par notre partenaire Immodvisor, détenteur de la marque NF en conformité à la norme NF ISO 20488, certifié par Afnor Certifications. La norme NF ISO 20488 encadre strictement la collecte, la modération et la diffusion des avis. Découvrez comment nous collectons vos avis et à quel point nous y sommes attentifs.
1ère étape : la collecte des données : A chaque étape clé, nous vous envoyons un questionnaire de satisfaction par mail, vous invitant à faire part de votre retour d’expérience :
- Un premier dès la signature de votre contrat de réservation afin de nous assurer de la qualité de notre accompagnement commercial
- Un second à la livraison de votre logement, juste après la remise des clés. Ce dernier nous permet de récolter vos retours quant à notre accompagnement et la qualité de nos logements.
Chez Bouygues Immobilier nous nous engageons à publier de façon totalement transparente les avis et commentaires de nos clients. C’est pourquoi, tous les avis publiés sur notre page Avis Bouygues Immobilier sont authentiques et modérés conformément à la norme NF ISO 20488. Ainsi, tous les avis publiés sur immodvisor.com sont garantis par un tiers de confiance
*Immodvisor est une société indépendante spécialisée dans le traitement des avis clients de l'immobilier et de l'habitat.
2ème étape : votre consentement : A chacune de nos enquêtes, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser que l’on diffuse votre avis. Nous nous engageons à ne partager que les avis pour lesquels nous avons récolté un consentement positif.
3ème étape : la modération : Toutes les données collectées dans les questionnaires de satisfaction sont destinées à être publiées sur le site internet de manière anonyme. Pour ce faire, elles font l’objet d’une vérification préalable et d’une modération de notre partenaire Immodvisor. Nous prenons le soin de respecter notre charte de modération Bouygues Immobilier, c’est pourquoi nous avons anonymisé vos commentaires, supprimé toutes mentions à nos collaborateurs, et retiré les éventuelles injures.
Ces enquêtes s’inscrivent dans notre démarche de satisfaction client, nous permettant de mieux comprendre vos attentes et ainsi d’évaluer la qualité de nos services . Positifs ou négatifs, tous les avis sont considérés et nous aident à vous proposer une meilleure expérience. Merci à tous nos clients qui ont accepté que l’on publie leur avis.
